最近更新了Windows XP SP3补丁，为了畅快下载，我还下载了修改TCP/IP连接数限制的补丁，修改连接数为256后，我突然无法上网了。这个问题以前也遇到过，重庆监控安防，还导致重装系统，其实解决办法很简单。

　　故障表现：

　　1.用CMD命令进入DOS后输入ipconfig/all回车显示如下：

　　Windows IP Configuration

　　An internal error occurred: 不支持请求。

　　Please contact Microsoft Product Support Services for further help.Additional information: Unable to query host name.

　　2.本地连接显示“已连接上，但是流量为零。连接的详细状态为一片空白;

　　3.使用命令提示符输入“ping 127.0.0.1得到如下信息：C:Documents and SettingsNewuser>ping 127.0.0.1Unable to contact IP driver， error code 2

　　如果你的电脑无法上网且出现同样提示，可能和笔者遇到的是同一类故障。

　　故障分析：

　　修改连接数后无法上网，应该是这一操作引起的。而修改连接数补丁会修改tcpip.sys文件，会不会是该文件受到损坏或丢失引起的网络故障呢?

　　解决方法：

　　我使用闪存从其他使用正常的、与本机操作系统一致的电脑中拷贝C:WINDOWSsystem32drivers目录中的tcpip.sys文件替换本机原来的C:WINDOWSsystem32driverstcpip.sys文件，然后重启电脑，重庆监控安防，我又可以上网了。

　　总结：修改TCP/IP连接数限制的补丁的确会修改tcpip.sys文件，大多数补丁会在修改操作前，备份原来的tcpip.sys文件到同一目录下。如果修改失败，只需要找到备份文件(如tcpip.sys.bak)，把它恢复即可。