问：我前几天安装了一个多功能密码破解软件，通过“控制面板里的 “添加或删除程序 来删除但提示“卸载信息文件‘UNINSTO.SBU’不存在，不能进行卸载，请问这是怎么回事?谢谢。
答：这种无法删除软件的故障，可以使用专用的卸载程序，比如完美卸载2012【点击下载】、Revo Uninstall、Total Uninstal【点击下载】l等等，它们都会智能地分析你要卸载的程序，然后把该程序相关的文件，包括注册表的信息，一并删除。
