在盛大、捷迈等客户现成处理问题时，总有人抱怨说电脑太卡，本篇文章用it运维知识集中总结下造成电脑卡顿的原因以及解决办法。
一、内存不足/CPU使用率过高（盛大大部分卡顿是由于电脑版本较老，内存较小、CPU处理能力不足而导致）
排查过程：“ctrl+alt+delete“打开任务管理器查看下内存使用情况。
解决办法：1. 关闭暂时不用的程序
2．增加内存条(盛大库房里有备用的内存条，使用之前给甲方负责人说明一下)
3．检查启动项，排查是否有恶意程序开机自启的情况
二、硬盘读写能力不足或是C盘剩余空间太小
排查过程：使用硬盘检测工具（如鲁大师）检测硬盘是否有坏道；查看C盘的使用情况
解决办法：1. 尝试用硬盘修复软件修复一下试试（只能用于逻辑修护）
2．更换新硬盘
3．转移安装、存放在C盘的文件和程序，使用杀毒软件中的“垃圾清理”工具清理一下系统垃圾
三、硬盘温度过高
排查过程：使用市面上的杀毒软件如鲁大师、360、安全管家之类的软件查看电脑的硬件温度是否过高；检查机箱内是否灰尘太多堵塞散热孔
解决办法：1. 关机冷却一会在使用
2．关闭一些耗cpu过高的软件
3．如果是笔记本电脑出现温度过高可以使用散热底座进行降温，或是更换电脑内部风扇（不推荐）
4．打开主机侧盖，重庆IT外包，使用刷子把风扇上的灰尘都刷干净，注意的是千万不要刷电路板上，会有产生静电，造成电子元件短路，应当使用大功率吹风机吹走灰尘（没有电吹风就用一下你们的嘴咯）
四、电脑中病毒
排查过程：利用杀毒软件进行病毒扫面，主流的杀毒软件都行。
解决办法：升级杀毒软件并且杀毒，主推杀毒软件AVAST
五、玩游戏时游戏画面严重卡顿（盛大部分主管会体验游戏而在上班时间玩游戏）
排查过程：检查显卡驱动是否安装正确，显卡温度是否过高
解决办法：1.正确安装显卡驱动
2．更换显卡（盛大库房有备存的显卡）
六、浏览器卡顿
排查过程：查看浏览器的缓存是否太大
解决办法：清理浏览器缓存
七、如以上方法均不能解决问题，那么请使用必杀技：系统重装大法！
