现在公司办公必不可少的除了电脑还有电话，还是网络电话，电话一旦出现问题，很容易错过客户咨询，故障出现自己自己还不会解决，这些问题都是IT运维人员来解决的，IT运维的职责就是网络设备的维护与故障的排除。

本文为大家分享电话不亮的解决办法：

3.查看电话接口是否松动？

模块的电话插头

电话接口是否松动

2.电话是否损坏？

可以从旁边工位上电话测试一下！电话是好的还是坏的。

3.所以测试都已经做过还是电话不通，就能就是呼叫中心出的问题。

如果公司电话全部不通，就是IVR服务器没有启动，重启测试。

如果是公司单独的一个工位无法接通，就可能是机房的配线架上的端口线松动或者没有跳线。

做完以上操作基本就能解决电话不通的问题了。IT运维也可以是办公支持，我们的办公环境有了IT运维才更完美！